W dniu 28 października 2004r. Urząd  Miejski  w Lubinie otrzymał Certyfikat Systemu Zarządzania Jakością ISO 9001:2001, jako dowód spełnienia przez Urząd wymagań Normy PN-EN ISO 9001:2001 w zakresie świadczenia usług Klientom naszej instytucji  związanych z realizacją zadań o charakterze publicznym.

  Certyfikat został przyznany przez Polską Izbę Handlu Zagranicznego Certyfikacja Sp. z o.o. na okres 3 lat. W październiku 2007r. po przeprowadzeniu auditu odnowieniowego Certyfikat Jakości został przedłużony na kolejne 3 lata. Jest on ważny do 27 października 2010r.